【2024】ジャニーズの誕生日カードの動画が見れないときの対処法を画像＆動画で紹介！

ジャニーズのファンクラブ会員になると受け取れる誕生日カード。

スマホにかざすと限定動画が閲覧できる機能つきですが、見られない人も多いようです。

コチラの記事では、動画が見られないときの対処方法を画像や動画で解説します。

【2024】ジャニーズの誕生日カードの動画が見れない人が多数出現し話題に

ジャニーズのファンクラブに加入すると、登録したバースデー当日に届く誕生日カード。

カードをスマホ画面にかざすと、お祝いの動画が表示されるマルチタッチ仕様です。

しかし操作が難しく、見られない人が多数出現し話題になっています。

そこで、限定コンテンツを見るための対処法をまとめました。

【ジャニーズの誕生日カード】動画が見れないときにまず確認したいコトはコチラ

動画が見られないときは、まず下記の5つを確認しましょう。

順にご紹介します。

①タブレットやPCでは見れない

バースデー動画は、スマホのみで見られる仕様です。

タブレットやPCでは表示されないので気をつけましょう。

ちなみにスマホも対応のバージョンが限られているため、下記を参照してください。

なお、ブラウザはSafariのみ対応です。

シークレットモードにしている人は解除が必要なので、設定も確認してくださいね。

②バースデーカードの期限について

バースデーカードの期限も確認しましょう。

動画が閲覧できる期間は、誕生日当日から翌月末までです。

期限内に忘れずにチェックしてくださいね。

③スマホのカバーを外してみよう

スマホがカバーでしっかり覆われていると、カードが画面に触れず反応しないことがあります。

その場合はカバーを外すだけで動画の閲覧が可能です。

また、保護フィルムが厚い場合も反応しないことがあるので、自身のスマホを確認してみましょう。

④画面の汚れを拭き取ってみよう

スマホの画面が汚れていると、誕生日カードの読み取りが機能しないことがあります。

画面がきれいな状態でカードをかざすとうまくいく可能性があるので、クロスで拭き取ってから試してみてください。

⑤最悪のケースは事務所へ連絡してみよう

さまざまな方法を試しても動画が見られないときは、最終手段として事務所へ連絡してみましょう。

ファンクラブの総括をしているジャニーズファミリークラブでは、電話での問い合わせを受付けています。

電話の際は、会員番号が必要なので手元に準備してくださいね。

【2024】ジャニーズの誕生日カードの動画の見方はコチラ

気になるジャニーズの誕生日カードの動画の見方はコチラです。

下記の動画でも紹介されています。

順に見ていきましょう。

①裏面のQRコードを読み込み専用サイトへアクセス

誕生日カードの裏面に、QRコードがついているのでスマホで読み込みましょう。

専用サイトが開いたら準備は完了です。

②動画または画像のアイコンを指ではさむ

誕生日カードの右側、中央と上部にアイコンがあります。

どちらか見たいコンテンツを選び、カードのアイコン部分を2本の指でつまみましょう。

③誕生日カードをスマホにかざしてスライド

①で開いた専用サイトにカードをスライドさせていきます。

アイコンをつまんだまま、スマホの画面に横または上下にゆっくりスライドしましょう。

その際のポイントはコチラ。

スライドがうまくいけば、再生ページが表示されて動画が見られます。

まとめ

ジャニーズの誕生日カードで動画が見られない場合の対処方法をご紹介しました。

閲覧のポイントを押さえて、ぜひ限定コンテンツを楽しんでください。